Términos del servicio

DEVOLUCIONES:

Puedes solicitar el cambio o devolución de tu prenda si:

  • La talla que recibiste no es la que pediste
  • Deseas cambiar la talla que pediste
  • Prefieres otra prenda

Tienes 30 días calendario desde que te llega l prenda para efectuar la devolución. No podrás hacer ningún cambio si la prenda está usada, debe estar en perfecto estado y sin modificaciones.

La ropa debe presentar etiquetas internas y externas. Los productos en liquidación no tienen cambios. 

SALATIEL no asumirá costos de envío y/o domicilios de devoluciones o cambios.

Si la compra que hiciste no llega con las características que pediste nosotros si asumiremos costos de envío o domicilios, de lo contrario no lo haremos.